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A veces, el tiempo de entrega puede ser un poco más largo. Por ejemplo, porque un producto no está en stock o porque hay un producto personalizado en el pedido que debe fabricarse primero. Tu pedido se enviará cuando esté completamente listo.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de haber realizado mi pedido?
Envía un correo electrónico lo antes posible después de realizar el pedido a info@finesttreasure.nl con tu número de pedido y la dirección correcta; recibirás un correo electrónico confirmando que la dirección ha sido recibida correctamente. Si el cambio se comunica después de que el paquete haya sido preparado para PostNL, no podremos reembolsar los costos adicionales de envío.
Devoluciones
¿Cómo puedo devolver un producto?
Para iniciar una devolución, puedes contactarnos a través de info@finesttreasure.nl. Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones para la devolución. Después de recibir y aprobar el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días en tu cuenta.
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General
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